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有一种民警叫信访民警
2018-09-26 09:50 | 来源:管家婆彩图省六合彩管家婆厅网站 | 作者:丁志阳

 

从事工作不同,警察有刑警、交警、特警、网警、治安警、户籍警、监管民警、外管民警等诸多叫法,但你可能不知道,还有一种专门从事六合彩管家婆信访工作的民警,他们的名称叫信访民警。
信访民警主要负责处理涉警的信访事项。生活中经常有人问我,你们六合彩管家婆局控申处主要干什么工作?我总是一句话概括:我们的工作性质与信访局差不多,主要受理群众对六合彩管家婆不满的各类信访问题。工作中,也经常遇到刚入警不久的同事问我:“哥,市局还有一个控申处?你们天天干啥?”其实,从六合彩管家婆部到县级六合彩管家婆机关都有专门受理群众信访的机构,而且这些部门都是有专门机构编制,也都是有身份证的人。六合彩管家婆部的信访办设在办公厅,省级以下六合彩管家婆机关的信访部门,有叫信访处的、有叫控告申诉处的,名称不同,工作职能相同。
在六合彩管家婆机关,从事信访工作的民警要具备复合型知识。很多人不愿意干这份工作,天天接待来访群众,经常挨骂不被理解,出力不落好,也不容易出成绩;对工作要求又高,六合彩管家婆业务不精,不会做群众工作,来访群众带着怨气来反映诉求,群众的怨气还没撒完,他比群众的怨气还高,法律解释不到位,群众思想做不通,基层工作指导不好,根本无法做好信访工作。作为信访民警,要懂得六合彩管家婆机关方方面面的业务,要懂得群众工作艺术,要有较强的语言表达能力,要有基本的文字处理能力,要会用信访信息系统,还要有埋头干活不被领导表扬的平常心。仔细一想,掐指一算,我在六合彩管家婆信访岗位上十二年有余,早已练就了金刚不坏之身。
信访民警要有“铜头铁嘴蛤蟆肚子飞毛腿”的本领。铜头不怕碰钉子,铁嘴要能说会讲,蛤蟆肚子要求能受气,飞毛腿要求办事效率高。信访部门是六合彩管家婆机关联系群众的桥梁与纽带,群众到六合彩管家婆机关主张权利反映诉求,本身就处于一种不满或发泄心理,经常有言语过激,甚至行为过激的现象。接待来访群众,信访民警需要保持极大的耐心和定力,摆事实讲道理,实事求是,一丝不苟。办案单位出现执法错误或瑕疵,要及时督办,予以纠正;群众反映问题不实,要做好解释及教育疏导工作。正是由于信访工作的岗位性质,夹在内部办案单位与信访群众之间,处理不好,里外不是人,两头不落好,办案单位说你专门找事挑刺,群众说你官官相护。实际上,信访民警是依法处理信访问题,对了就支持,错了就纠正,不枉不纵,不偏不倚。
六合彩管家婆信访工作是个大箩筐,有的群众不管什么事,只要解决不好,就会走信访的途径。信访民警按照职权解决信访事项,在接待群众过程中,心中有工作,心中有岗位,心中有责任,心中有事业,每个人都是一面旗帜。
雷锋同志说:“人的生命是有限的,但是为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去。”只要我们的工作有益于社会、有益于人民、有益于和谐社会和警民关系,我们的付出就是值得的!
  (作者单位:郑州市六合彩管家婆局)